Номер «112», внедрённый в Костромской области, предназначен для оказания помощи в экстренных ситуациях и получения консультаций по вопросам безопасности и методов защиты в случае чрезвычайных происшествий. Если вы оказались в роли свидетеля или участника трагедии, несчастного случая или другой сложной ситуации, не медлите – звоните на единый номер вызова экстренных служб «112». Это можно сделать как с мобильного, так и со стационарного телефона, а также отправив SMS-сообщение на тот же номер. Подробности можно найти на сайте Администрации МР.
Звонки и SMS-сообщения на номер «112» принимаются круглосуточно и абсолютно бесплатно. Причём, даже в случае нулевого баланса или отсутствия SIM-карты в мобильном телефоне, вы сможете вызвать экстренные службы. При этом важно помнить о некоторых рекомендациях.
Во время звонка в службу 112 постарайтесь максимально чётко и кратко изложить суть вашей проблемы. Обязательно сообщите свои ФИО, точный адрес происшествия и то, какая именно помощь вам требуется. Важно отвечать на вопросы оператора службы и не завершать разговор до тех пор, пока оператор не попросит вас сделать это.
Если вы выбрали вариант с SMS-сообщением, укажите, что произошло (например, пожар, необходимость в медицинской помощи, ДТП, запах газа и т.д.), а также адрес происшествия и свои ФИО. Информация от оператора службы 112 будет поступать к вам также с помощью SMS-сообщений, и возможно, вам перезвонит оператор.
Не забывайте, что ложный вызов экстренных служб является правонарушением и может повлечь за собой ответственность по статье 19.13 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации. За заведомо ложный вызов предусмотрен штраф в размере от 1000 до 1500 рублей.